Zrušenie (storno) objednávky

Od 13. júna ma zákazník (spotrebiteľ) právo na vrátenie tovaru do 14 pracovných dní bez udania dôvodu.

Ak nie ste spokojný so zakúpeným tovarom, môzete ho bez akýchkoľvek otázok vrátiť do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia zásielky. Sumu za vrátený tovar vám preplatíme prevodom na Váš účet, prípadne po dohode vymeníme za iný výrobok, a to za týchto podmienok:

Podmienky pre zrušenie (stornovanie) objednávky:

  • tovar musí byť v pôvodnom obale (balení) ako mu bol doručený
  • tovar ne smie javiť žiadne známky používania
  • tovar musí byť nepoškodený
  • tovar musí byť s kompletným príslušenstvom
  • tovar ne smie byť opotrebovaný nešetrným zaobchádzaním
  • tovar ne smie byť viditeľne používaný (poškriabaný, špinavý, inak poškodený...)

Možnosť zrušenia (stornovanie) objednávky:

  • telefonicky
  • e-mailom

Nezabudnite vrátiť aj pokladničný bloček alebo faktúru, ktorá Vám bola zaslaná spolu s objednávkou, inak Vám tovar nemôžeme vrátiť, preplatiť ani vymeniť.

Vracaný tovar ani reklamácie nám nezasielajte na dobierku ! Tovar nepreberieme a vráti sa Vám v tomto prípade späť.

Poštovné pri vrátení tovaru hradí spotrebiteľ (zákazník) v plnej cene.